Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi giữ cẩn thận

tilecuoc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua email và live chat
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
tilecuoc Thông tin của bạn, chúng tôi giữ cẩn thận
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể tùy theo tính chất yêu cầu.

Live Chat Mở biểu tượng chat góc phải màn hình, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' rồi điền biểu mẫu yêu cầu — nhanh hơn so với email thông thường.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là điều khoản trên giấy — mà là quy trình thực tế trong từng bước xử lý tài khoản. Từ lúc bạn đăng nhập bằng OTP cho đến khi xác nhận rút tiền về MoMo hay ZaloPay, mỗi thao tác đều đi qua lớp mã hóa SSL và kiểm tra phiên hoạt động.

Mã hóa toàn trình

Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng — kể cả thông tin ví MoMo, ZaloPay — đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối, không bị lộ trong quá trình xử lý.

Xác thực OTP

Đăng nhập và các thao tác quan trọng yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Không ai truy cập tài khoản bạn mà không qua bước này.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho vận hành. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ, trừ phần pháp luật bắt buộc giữ lại.

Cookie và phiên điện thoại

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn khi sử dụng tài khoản tại tilecuoc.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh giao dịch và bảo vệ tài khoản.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc cần ngăn chặn gian lận, dữ liệu mới được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền.

Vào Cài đặt tài khoản, chọn mục 'Quyền riêng tư', điền biểu mẫu yêu cầu xóa. Hoặc gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu' — chúng tôi xác nhận trong ngày làm việc.

Cookie lưu phiên đăng nhập để bạn không phải xác thực lại mỗi lần mở ứng dụng. Xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất số dư tài khoản.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Lịch sử giao dịch để xem toàn bộ nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu hiển thị đầy đủ theo từng phiên giao dịch.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.

Trang liên quan

Thông tinPháp lýThông tinSlot Hoa SenThông tinĐá Gà Trực Tiếp

Trang liên quan

tilecuoc Vietnam Xì Dách Tài Xỉu MD5 tilecuoc Nạp & Rút tilecuoc Đăng nhập